Les gros bras de ReputationDefender October 23, 2006
Posted by julien in : La pub / Le marketing , trackbackSouvenez-vous l’affaire du faux blog (flog) de Walmart. Avec celui-ci, la firme américaine voulait améliorer son image, passablement écornée par de nombreux détracteurs sur le web.
Toujours dans l’idée de maîtriser ce que l’on dit de votre société sur la toile, voilà Reputation Defender.
Cette société traque ce qui se dit sur les blogs, sur mySpace, youTube, bref la plupart des social networks sur lesquels les réputations bientôt se feront et se déferont. Elle vous envoie régulièrement un rapport sur les propos recueillis.
Mais ce n’est pas tout, elle s’engage à faire supprimer le contenu “non favorable” par la négociation avec les éditeurs, et parfois par l’intimidation avec l’envoi de mails de menace.
Les tarifs sont raisonnables, avec un abonnement mensuel de quelques dizaines d’euros et 30$ par contenu à effacer. Reste à connaître leur efficacité, car donner son avis sur une marque n’a rien de répréhensible en soi, à moins que l’on glisse vers la diffamation ou le détournement (voir l’affaire jeboycottedanone.com).
Source : mashable.com
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