Etude sur l’efficacité des newsletter October 18, 2006
Posted by julien in : Recruter des prospects , add a commentSilverpop propose sur son site une étude consacrée à l’efficacité des newsletter.
Vous avez en moyenne 3 secondes pour capter l’intérêt de la personne à qui vous envoyez votre mailing. Autant dire qu’il faut faire montre d’une grande efficacité.
Commençons pas les résultats de l’enquête, qui a porté sur 642 campagnes (résultats également consultables sur le site de Prospects 2.0).
- Les emails qui incluent le nom ou la marque du produit dans le sujet sont plus efficaces de 12% par rapport à ceux qui ne le mentionnent pas
- Les liens sur les images sont moins efficaces de 3% par rapport aux liens sur du texte.
- Pour le BtoC, la barre de navigation latérale est plus efficace. Pour le BtoB, la barre de navigation horizontale en haut de la newsletter.
- Les “call to action” (cliquez ici pour gagner … par exemple) est plus efficace lorsqu’il est placé en début de message en BtoB. Son positionnement n’a pas eu d’influence en BtoC.
- Le format “carte postale” a de meilleurs résultats en BtoB. En BtoC, c’est le format newsletter “classique” qui marche le mieux.
Autres points intéressants :
- seuls 3% des lecteurs lisent la version texte du message, contre 97% qui le lisent en HTML.
- la position du logo n’a que peu d’importance. par contre l’absence totale de logo est préjudiciable à l’efficacité
- en BtoB, les emailings les plus efficaces ont une prédominance de texte. En BtoC, c’est l’équilibre texte/images qui marche le mieux.
- le nombre de liens optimal dans la newsletter est entre 6 et 10 (quoi que je trouve ce résultat contestable au regard de la méthodologie !). Ce qui est certains, c’est que l’efficacité s’effondre au delà de 10 liens.
Voilà, quelques résultats surprenant que je ne manquerai pas d’essayer lors de la prochaine newsletter de Phoceis ;) !