Messieurs-dames du marketing : s’il vous plait, faisez des efforts ! September 3, 2007
Posted by julien in : La pub / Le marketing , add a commentEh oui, chères personnes qui essayez à longueur de journée de nous vendre vos fantastiques produits, faites un effort … sur la grammaire (et accessoirement sur l’orthographe).
Reçu cet email tout à l’heure de la part de lastminute.com :
Il n’y a rien à faire, ça m’écorche les yeux, et ça m’énerve …
Vous aussi, où ne suis-je qu’un raleur qui s’attache à des archaïsmes d’un autre temps ???
Un concours innovant en guise de marketing viral April 12, 2007
Posted by julien in : Générer du trafic , add a commentJe ne vous ferai pas le coup du “désolé de ne pas poster plus en ce moment” (j’ai moi même horreur de ce genre de phrase, comme si pour certaines personnes la lecture de tel ou tel blog pouvait constituer un besoin à combler), mais c’est vrai qu’en ce moment, c’est spécialement chargé.
Je profite donc de quelques minutes de calme _tout relatif_ dans le TGV pour vous signaler une co-réalisation d’un de mes clients, l’agence I-Puzzle : un site de la marque Reebok, monruneasy.fr.
C’est un site 100% flash, qui reprend certains précepts du web 2.0, en particulierla personnalisation d’avatars.
J’en parle ici car je suis intervenu sur une fonctionnalité innovante du site, le concours de distance. Le but, envoyer la carte au maximum d’amis possibles, et pour chaque trajet que réalise la carte, on comptabilise la distance parcourue. Si je suis à Lille, et que j’envoie la carte à Avignon, je cumule donc 900 km et quelques. Ce système pourrait être complété dans le futur par un mashup sur Google Maps pour visualiser les trajets réalisés.
Pour les technophiles, ce système se base sur les principes (techniques) du Géomarketing et sur un webservice .net.
Rendez vous dans quelques semaines pour connaître les résultats de ce concours, et le comparer qui sait aux résultats d’une opération de marketing viral classique.
PS3 , XBox et guerilla-marketing March 23, 2007
Posted by julien in : Vendre ses produits , add a commentJe suis abonné depuis quelques semaines au flux RSS du blog marketing-alternatif. J’ai découvert grâce à ces lectures des concepts que je ne connaissais pas jusque là, car souvent en dehors du webmarketing : la guerilla-marketing ou le street-marketing.
A la clef, des idées souvent farfelues pour faire connaître ses produits, mais si cela marche pourquoi pas.
Allez faire un tour sur le site, vous verrez que l’imagination est vraiment sans limite.
(more…)
Forum emarketing Paris February 13, 2007
Posted by julien in : Le web , 2commentsEt voilà, de retour du forum emarketing à la Villette, à Paris.
Bilan plutôt convaincant au niveau des exposants, mitigé pour la conférence web 2.0.
Le Pinko Marketing January 26, 2007
Posted by julien in : La pub / Le marketing , add a commentAllez, je me décide à faire un petit article sur le Pinko Marketing. Il faut bien en parler puisque cette expression semble durablement implantée dans le paysage du marketing web.
Pour preuve, il y a même une conférence qui lui sera réservée lors du prochain forum e-marketing (12 & 13 février à Paris, j’y participerai).
Dans un de ces billets, Fred Cavazza parle du pinko comme du marketing 2.0, par analogie avec le web 2.0 (more…)
Second Life et le marketing December 27, 2006
Posted by julien in : Le web , add a commentSuite de mon premier billet sur Second Life.
Nous l’avons vu, Second Life est l’objet d’un grand engouement de la part des marketers. L’arrivée précoce de sociétés comme Reuters, qui ont ouvert des espaces dédiés au sein de ce monde virtuel, a été largement relayée auprés des sites spécialisés dans le e-marketing.
Avoir une présence sur SL, aujourd’hui, c’est “in”. La preuve d’une marque dynamique et précurseur.
Seul hic, les univers créés par ces “early-marketers” sont pour la plupart vides.
Passée la curiosité initiale, les habitants de SL ne s’y rendent pas. Même les iles qui ont achetées par des sociétés, les “Brand Islands” sont désertes. (more…)
Second Life, le nouvel Eldorado du web ? December 23, 2006
Posted by julien in : Le web , add a commentCes derniers temps, les articles sur Second Life fleurissent, et certains prédisent que cet univers virtual va être dans les prochaines années un des piliers du web. Pour d’autres, l’engouement actuel leur fait plutôt penser à une nouvelle bulle spéculative, à l’image de celle que nous avons connu dans les années 2000. (more…)
Pour un e-SAV efficace November 21, 2006
Posted by julien in : Vendre ses produits , add a commentLe processus de vente se décompose assez classiquement comme ceci :
1. Reconnaissance du besoin
2. Recherche d’informations
3. Evaluation des alternatives
4. Achat
5. Satisfaction post-achat
Un des buts de la vente est de satisfaire le client, et de rechercher sa loyauté envers la marque.
Si vous arrivez à ce degrés de confiance avec votre client, il passera directement du point 1 au point 4, sans consulter les alternatives existantes.
C’est le cas idéal, mais c’est un fait : les plaintes de consommateurs font partie du processus de vente.
(more…)
Relookage et recentrage November 9, 2006
Posted by julien in : Vrac , add a commentOk, tout le monde me le disait, mon blog était d’une tristesse à mourir.
Et c’était bien la vérité. D’un gris digne des plus belles (hum) plages de Dunkerque.
Donc j’ai rajouté un peu de couleur, avec un thème sympa (merci Bertrand) nommé Régulus, et une illustration d’entête tiré d’une photo d’une des plus belles villes de France (à vous de deviner, ce n’est pas dur 
)
Une réflexion personnelle, à l’aube du 30ème post sur ce blog : ça part un peu dans tout les sens … de la Corée du Nord en passant par le Sudoku ou le Cinéma.
Ce “brouhaha” aura été une étape nécessaire, puisque je ne m’étais jamais, jusque là, essayé à un blog personnel : il me fallait le temps de tester plusieurs sujets, plusieurs pistes. La période d’essai est donc terminée, et il est donc temps de choisir ma voie.
C’est pouquoi j’ai décidé de recentrer le débat, en orientant officiellement ce blog vers les nouvelles technologies et leurs applications en marketing interactif.
Je ne dis pas que ne ferai pas quelques disgressions, mais elles seront toutes classées dans la catégorie “Vrac”, la bien nommée.
Les autres catégories seront principalement :
- Le web
- Lu ou Vu : un ensemble d’idées glânées sur le marketing interactif
- Matériel Hi Tech pour le Geek qui sommeille en moi
A trés bientôt
Etude sur l’efficacité des newsletter October 18, 2006
Posted by julien in : Recruter des prospects , add a commentSilverpop propose sur son site une étude consacrée à l’efficacité des newsletter.
Vous avez en moyenne 3 secondes pour capter l’intérêt de la personne à qui vous envoyez votre mailing. Autant dire qu’il faut faire montre d’une grande efficacité.
Commençons pas les résultats de l’enquête, qui a porté sur 642 campagnes (résultats également consultables sur le site de Prospects 2.0).
- Les emails qui incluent le nom ou la marque du produit dans le sujet sont plus efficaces de 12% par rapport à ceux qui ne le mentionnent pas
- Les liens sur les images sont moins efficaces de 3% par rapport aux liens sur du texte.
- Pour le BtoC, la barre de navigation latérale est plus efficace. Pour le BtoB, la barre de navigation horizontale en haut de la newsletter.
- Les “call to action” (cliquez ici pour gagner … par exemple) est plus efficace lorsqu’il est placé en début de message en BtoB. Son positionnement n’a pas eu d’influence en BtoC.
- Le format “carte postale” a de meilleurs résultats en BtoB. En BtoC, c’est le format newsletter “classique” qui marche le mieux.
Autres points intéressants :
- seuls 3% des lecteurs lisent la version texte du message, contre 97% qui le lisent en HTML.
- la position du logo n’a que peu d’importance. par contre l’absence totale de logo est préjudiciable à l’efficacité
- en BtoB, les emailings les plus efficaces ont une prédominance de texte. En BtoC, c’est l’équilibre texte/images qui marche le mieux.
- le nombre de liens optimal dans la newsletter est entre 6 et 10 (quoi que je trouve ce résultat contestable au regard de la méthodologie !). Ce qui est certains, c’est que l’efficacité s’effondre au delà de 10 liens.
Voilà, quelques résultats surprenant que je ne manquerai pas d’essayer lors de la prochaine newsletter de Phoceis ;) !