Etude sur l’efficacité des newsletter October 18, 2006
Posted by julien in : Recruter des prospects , add a commentSilverpop propose sur son site une étude consacrée à l’efficacité des newsletter.
Vous avez en moyenne 3 secondes pour capter l’intérêt de la personne à qui vous envoyez votre mailing. Autant dire qu’il faut faire montre d’une grande efficacité.
Commençons pas les résultats de l’enquête, qui a porté sur 642 campagnes (résultats également consultables sur le site de Prospects 2.0).
- Les emails qui incluent le nom ou la marque du produit dans le sujet sont plus efficaces de 12% par rapport à ceux qui ne le mentionnent pas
- Les liens sur les images sont moins efficaces de 3% par rapport aux liens sur du texte.
- Pour le BtoC, la barre de navigation latérale est plus efficace. Pour le BtoB, la barre de navigation horizontale en haut de la newsletter.
- Les “call to action” (cliquez ici pour gagner … par exemple) est plus efficace lorsqu’il est placé en début de message en BtoB. Son positionnement n’a pas eu d’influence en BtoC.
- Le format “carte postale” a de meilleurs résultats en BtoB. En BtoC, c’est le format newsletter “classique” qui marche le mieux.
Autres points intéressants :
- seuls 3% des lecteurs lisent la version texte du message, contre 97% qui le lisent en HTML.
- la position du logo n’a que peu d’importance. par contre l’absence totale de logo est préjudiciable à l’efficacité
- en BtoB, les emailings les plus efficaces ont une prédominance de texte. En BtoC, c’est l’équilibre texte/images qui marche le mieux.
- le nombre de liens optimal dans la newsletter est entre 6 et 10 (quoi que je trouve ce résultat contestable au regard de la méthodologie !). Ce qui est certains, c’est que l’efficacité s’effondre au delà de 10 liens.
Voilà, quelques résultats surprenant que je ne manquerai pas d’essayer lors de la prochaine newsletter de Phoceis ;) !
Recruter des prospects grâce au buzz des clips vidéos October 17, 2006
Posted by julien in : Générer du trafic , add a commentVoir l’article paru sur “The marketing Experiments Blog”.
En diffusant des vidéos humoristiques, sur MySpace notamment, une société a obtenu un taux de conversion de 1.5%. C’est à dire que prés d’un lecteur sur 50 s’est inscrit à leur lettre d’informations.
A première vue, cela peut paraitre faible, mais les vidéos n’étaient pas à caractère commercial, elles contenaient juste un lien à la fin qui ramenait vers le site de la société. Donc au final, je trouve le résultat plutôt horable.
Reste maintenant à évaluer le coût d’une telle opération, comparée à une classique opération d’emailing. Les coûts de réalisation de tels clips peuvent vite être élevés si l’on veut un programme de qualité. Mais l’on sait également que les vidéos qui créent le plus de buzz sur internet sont parfois tournées avec une simple webcam.
Autre facteur à prendre en compte, même si la personne qui visualise la vidéo ne se transforme pas en prospect, l’aspect “fun” du clip contribuera à donner une bonne image de la marque et/ou de la société. De la communication de notoriété donc, ce qui est tout de même plus dur à réaliser avec un emailing classique.
Encourager ses employés à tenir leur blog professionnel October 17, 2006
Posted by julien in : Générer du trafic , add a commentL’idée d’utiliser le blog pour créer du buzz autour d’un produit ou d’une marque n’est pas nouvelle.
Certains le font d’ailleurs un peu maladroitement 
Une autre façon de procéder vient d’être proposée par le magazine Business 2.0 (voir l’article sur Prospects 2.0).
L’idée est d’encourager ses employés à tenir leur blog professionnel, en cohérence avec l’image de la société.
L’incitation pourrait même être améliorée en commissionnant les employés en fonction du trafic et/ou des prospects qu’ils génèrent.
Seul bémol, les blogs des employés peuvent vite se transformer en tribune contre leur employeur le jour où un problème se présente.